Ты не одна: в Viber появился чат-бот помощи пострадавшим от домашнего насилия

Реальная поддержка в онлайне

Во время вынужденной изоляции участились случаи домашнего насилия. Некоторые оказались запертыми один на один с теми, кто угрожает их физическому или ментальному здоровью. С сегодняшнего дня в Viber доступен чат-бот #ТыНеОдна одноименной сети взаимопомощи для женщин. Бот в удобном и быстром формате поможет найти необходимые контакты тем, кто пострадал от домашнего насилия, предоставив информацию от квалифицированных юристов, психологов, волонтеров и других специалистов, которые готовы оказать людям бесплатную поддержку. Чат-бот доступен по этой ссылке.

Ты не одна: в Viber появился чат-бот помощи пострадавшим от домашнего насилия (фото 1)

По сообщению «Левада-центра», только за март 2020 года на всероссийский телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию, поступило 2537 обращений — это более 80 случаев за сутки.

Чтобы помочь жертвам насилия, не защищенным в силу отсутствия в РФ соответствующего закона, в 2019 году был создан проект #ТыНеОдна. Сеть взаимопомощи для женщин уже больше года помогает жителям России справляться с этими трудными жизненными ситуациями, и теперь любой пользователь Viber, столкнувшийся с подобной проблемой, может обратиться к представителям сети с помощью чат-бота, чтобы получить поддержку.

Анна Знаменская, директор по глобальному развитию Rakuten Viber: «Мы рады, что в Viber появился чат-бот #ТыНеОдна — это действительно важный проект для миллионов людей, подвергающихся домашнему насилию. Бот поможет быстро найти информацию о необходимых действиях в чрезвычайной ситуации, полезные контакты, образцы юридических документов и многое другое. Мы надеемся, что наши совместные усилия будут способствовать повышению уровня осведомленности о проблеме домашнего насилия в России».

Евгений Лошак, продюсер и сооснователь digital-проекта #ТыНеОдна: «С помощью бота женщины смогут найти контакты кризисных центров и фондов, профильных специалистов, волонтеров, журналистов и блогеров для получения помощи и поддержки бесплатно. Для удобства все категории помощи могут фильтроваться по городам».