Сегодня, когда люксовые бренды уходят из России, многие задумались о продаже своих вещей. ELLE расскажет, как это правильно делать.
Подготовьте вещи к съемке
Покупая люксовую вещь даже на ресейле, человек все равно планирует получить приятный опыт от покупки. Поэтому перед съемкой не поленитесь отпарить рубашку, почистить ботинки и так далее. Фотографировать вещи лучше на светлом фоне в дневное время: можно, например, повесить вешалку на дверь или положить одежду на пол и аккуратно снять сверху.
Покажите, как сидит одежда на человеке
По платью или брюкам, снятым на вешалке, не всегда можно понять, как одежда смотрится в жизни — особенно это касается вещей сложного дизайна в духе авангардных бельгийских и японских марок. Такие изделия не лишним будет сфотографировать на себе, чтобы показать потенциальным покупателям особенности кроя и необычные детали. Не исключено, что в вашем фотоальбоме на телефоне уже есть снимок в этой одежде — вы сэкономите себе время.
Сфотографируйте все теги и этикетки
На ресейле легко нарваться на подделки, поэтому опытные покупатели в первую очередь рассматривают лейблы, теги, надписи на подошве и серийные номера, выбитые внутри сумок. Вы облегчите им работу, если сразу сфотографируете детали, по которым можно аутентифицировать вещь — не прикрепляйте их в объявление, а скидывайте покупателю по запросу в личные сообщения.
Продавайте вещь с пыльниками и коробками
Если сохранились пыльники, коробки, бирки и любые документы, подтверждающие оригинальность вещи, — обязательно расскажите об этом в объявлении. Это дополнительный бонус вам как продавцу: для кого-то может быть важным получить сумку именно в брендовом пыльнике и коробке.
Не скрывайте дефекты
Наоборот, лучше рассказать будущим покупателям о трещинках на кожаном изделии, затяжках или катышках на свитере, посоветовать поменять шнурки или поставить профилактику на обувь. Такая честность сбережет вас от возвратов.
Разберитесь с доставкой и оплатой
С «Авито» все максимально просто: сервис предлагает удобную доставку через несколько сервисов, которую оплачивает покупатель — вам нужно только отнести вещь в пункт приема. Когда человек получит вещь, деньги зачисляются вам на карту. С зарубежными сервисами сейчас могут возникнуть трудности. Уточните заранее условия доставки и оплаты. Например, Vestiaire Collective требует, чтобы посылка дошла до их офиса в Гонконге за 14 дней — но это время невозможно рассчитать. Плюс получение вырученных денег тоже под вопросом из-за новых санкций.
Укажите цену с учетом небольшого торга
Некоторые покупатели торгуются не потому, что цена на вещь кажется им высокой, а просто из спортивного интереса. Так не лишайте их этого удовольствия — сразу заложите в первоначальную стоимость плюс 5-10 процентов. А если покупатель не попросит сбить цену, сами дружески предложите ему скидку. Скидка, о которой ты даже не просишь, оставляет приятное послевкусие от покупки.