В начале марта 2022 iHerb — известный маркетплейс по продаже витаминов, БАДов и других велнес-продуктов — объявили о приостановке работы в России. На фоне этого печального известия преданные покупатели iHerb принялись спорить о причинах закрытия онлайн-платформы. Мы решили развеять все слухи на эту тему и узнать всю правду из первых уст, у официального пресс-секретаря iHerb в России Алены Ермоловой.

Правда ли, что iHerb больше не принимает заказы в России?

Да, это так. Мы приостановили работу iHerb в России из-за логистических проблем и курса валюты. Наша приостановка никак не связана с политическими причинами.

Мы не собираемся покидать российский рынок.

Хочу сакцентировать на этом ваше внимание, это не закрытие и не уход с рынка, а его приостановка.

Главные причины —

Логистика, курс валют и санкции, наложенные на банковские организации, с которыми мы работаем.

Что будет с iHerb в России?

Как скоро возобновится работа компании в РФ и стоит ли вообще надеяться на возвращение iHerb?


Конечно, мы планируем вернуться и следим за развитием событий. Уверяем вас, мы делаем все возможное, чтобы возобновить логистические процессы, но, к сожалению, на данный момент компании сложно прогнозировать какие-то конкретные сроки, как бы нам ни хотелось. 

Что будет с iHerb в России?